Les établissements de santé et de services sociaux doivent offrir des services accessibles, continus, humains, sécuritaires et personnalisés.

Le vieillissement de la population accentue la pression sur le système. Le financement associé à la performance se développe et s’installe progressivement.

Le réseau doit développer une culture de gestion de la performance.

L’atteinte d’un haut niveau de qualité et de performance, pour l’ensemble des systèmes d’un établissement, est l’objectif ultime recherché. C’est par le développement progressif d’une culture de la performance que l’on s’approche de cet objectif.

Le rôle de la haute direction est essentiel dans le développement de la culture de performance. L’équipe de PerformPro guide et soutient cette recherche d’amélioration continue dans la gestion. Elle collabore avec vous au fonctionnement optimal de l’ensemble des systèmes de l’organisation.

L’implantation rigoureuse et systématique de la mesure des résultats permet d’identifier et d’augmenter les activités à haute valeur ajoutée, et ce faisant de s’améliorer.

Nos observations nous indiquent que le réseau de la santé dispose de beaucoup de données, mais qu’elles ne se transposent pas nécessairement en information de gestion utile à la prise de décision.

Tous nos projets misent sur la mise en place d’indicateurs de gestion fiables et utiles au quotidien, mais également pertinents pour le suivi de l’évolution des orientations stratégiques de l’établissement.